完成既有住宅加裝電梯320部！今年兩會(huì)上，既有住宅加裝電梯又一次寫進(jìn)了政府工作報(bào)告之中，列入2025年市級十件民生實(shí)事清單。這已是既有住宅加裝電梯工作連續(xù)第2年寫進(jìn)報(bào)告。在去年政府工作報(bào)告里，作為全市集中力量抓好辦成群眾可感可及的“十件實(shí)事”之一，黃石提出新增既有住宅加裝電梯800部以上。
據(jù)市住建部門統(tǒng)計(jì)，截至2024年底，全市累計(jì)審批既有住宅加裝電梯1140部，竣工1092部。
既有住宅加裝電梯竣工數(shù)量仍在持續(xù)上升。然而，加裝電梯完成后，如何進(jìn)行長效管理，全面守護(hù)群眾乘坐電梯安全呢？“要形成既有住宅加裝電梯長效管理機(jī)制，我覺得首先要思考‘電梯誰來管’‘管理好電梯的錢從哪里來’‘誰來為電梯維護(hù)管理提供技術(shù)支撐’這3個(gè)關(guān)鍵問題?！笔腥舜蟠眈R學(xué)軍說。
馬學(xué)軍認(rèn)為，首先要明確管理責(zé)任主體，建立好“多方共治”機(jī)制?！半娞菟袡?quán)人是電梯管理的第一責(zé)任人，可以委托專業(yè)管理主體對電梯管理。這個(gè)專業(yè)管理主體既可以是物業(yè)服務(wù)企業(yè)，也可以是第三方電梯專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)，尤其承擔(dān)電梯日常管理職責(zé)。”馬學(xué)軍說。
其次要構(gòu)建電梯管理的可持續(xù)資金保障體系?；I資的渠道可以是多元的，包括居民分?jǐn)偂㈦娞輳V告等公共收益、政府政策性補(bǔ)貼支持等部分。與此同時(shí)，市場還能探索推出加裝電梯保險(xiǎn)，由保險(xiǎn)公司為加梯后續(xù)管理提供服務(wù)，提供風(fēng)險(xiǎn)托底。
此外，要把專業(yè)的事情交給專業(yè)的人去做。電梯專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)是提供電梯技術(shù)維護(hù)管理的主體，要按照委托方需求執(zhí)行好維保標(biāo)準(zhǔn)。政府部門要對服務(wù)企業(yè)服務(wù)得好不好進(jìn)行把關(guān)，建立行業(yè)信用評級，推動(dòng)優(yōu)勝劣汰。
“當(dāng)然，既有住宅加裝電梯要實(shí)現(xiàn)長效管理，一定是居民們在一起商量著辦的事?！瘪R學(xué)軍說，加裝電梯后期管理，也是社區(qū)自治的內(nèi)容之一，只有通過民主協(xié)商、達(dá)成共識，才能實(shí)現(xiàn)收費(fèi)合理、服務(wù)及時(shí)，最終保障加裝電梯的安全、長期使用，做到好事辦好，服務(wù)于民。
“去年我在下陸區(qū)陸合園小區(qū)推進(jìn)完成的一部平層入戶加裝電梯，春節(jié)前已經(jīng)投入使用，居民們對電梯的使用都挺滿意的?！笔姓f(xié)委員熊海瑋說。
對于加裝電梯的后續(xù)運(yùn)營管理問題，熊海瑋表示，除了用戶積極參與管理外，希望政府部門也能通過明確使用管理責(zé)任、健全維護(hù)保養(yǎng)機(jī)制、推進(jìn)智慧管理等方式，保障加裝電梯可持續(xù)使用。同時(shí)，積極引導(dǎo)業(yè)主選擇物業(yè)服務(wù)企業(yè)、維護(hù)保養(yǎng)單位或者專業(yè)公司等市場主體加入到電梯管理中來，負(fù)責(zé)日常維護(hù)保養(yǎng)、應(yīng)急處置等工作，使其發(fā)揮好自身特長。
“目前，我推進(jìn)完成的既有住宅加裝電梯是委托加裝電梯公司作為電梯維保托管服務(wù)商，解決居民使用電梯的后顧之憂。第一年免費(fèi)負(fù)責(zé)運(yùn)營維保等工作。第二年起，電梯公司每年對每部電梯收取相關(guān)服務(wù)費(fèi)用，費(fèi)用由使用的用戶分?jǐn)??！毙芎，|認(rèn)為，居民在加裝電梯完成后有重要的選擇權(quán)，能夠自主選擇電梯的維保托管單位。經(jīng)過對服務(wù)內(nèi)容、響應(yīng)速度及價(jià)格等多方面的綜合評估，最終選擇出電梯的維保托管服務(wù)商。
實(shí)際上，黃石在做好既有住宅加裝電梯“后半篇文章”上，一直在進(jìn)行著有益的探索。
一人管理一梯、一公約一辦法、一個(gè)賬戶管資金。黃石港區(qū)亞光社區(qū)在實(shí)踐中總結(jié)出的“三個(gè)一”既有住宅加裝電梯管理做法，得到上級有關(guān)部門肯定。特別是該社區(qū)宏維湖濱花園小區(qū)由于加裝速度快、效果好，去年被省住建廳評為“最美電梯項(xiàng)目案例”。
悠悠萬事，民生為大。對既有住宅加裝電梯進(jìn)行長效管理的背后，是一張需要多方共同參與書寫的民生“答卷”。（記者 胡波 劉舒晨）